Política de Privacidad
En Little Kickers Holdings Limited, tomamos su privacidad seriamente y esta declaración de privacidad explica qué datos personales o información recopilamos de usted y de las personas que visitan nuestro sitio web y cómo la utilizamos.
Si usted tiene alguna pregunta con respecto a esta declaración y nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos por correo electrónico ankevictoria@littlekickers.es.
¿Quiénes somos?
Little Kickers es una empresa registrada en Inglaterra, con el número 5153525. Nuestro domicilio social es c/o Tenon, Springpark House, Basing View, Basingstoke, Hampshire, RG21 4HG. A efectos de la protección de datos, Little Kickers es un controlador de datos. Nuestro número de registro ICO es: Z1211801.
¿Qué datos personales o información recopilamos?
La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP e información sobre las páginas a las que accede en este sitio web y cuándo.
¿Cómo recopilamos datos o información de usted?
Recopilamos datos o información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, cuando realiza una consulta sobre nuestros productos o servicios, cuando solicita un empleo o una oportunidad de franquicia, o si se registra para que se le envíe una actualización de noticias por correo electrónico.
¿Cómo se utiliza su información?
Recopilamos sus datos personales o información para operar nuestro negocio de manera efectiva y proporcionarle la mejor información sobre nuestros productos y servicios.
Podemos usar su información para:
· Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato o negociación contractual que usted o nosotros hayamos suscrito como cliente o posible cliente.
- Procese una consulta que nos haya hecho.
- Procesar el pedido y el servicio postventa
- Para ponernos en contacto con usted para discutir oportunidades de franquicia o productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.
- Para procesar una solicitud de empleo.
- Enviarle las comunicaciones que haya solicitado, por ejemplo, nuestro boletín informativo por correo electrónico.
- Mantenga un registro de la clase.
Creemos que todos estos propósitos están justificados sobre la base de nuestros legítimos intereses en la gestión y promoción de las clases de Little Kickers, nuestros requisitos contractuales para entregarle la franquicia acordada, y nuestras obligaciones legales, tanto como franquiciador como empleador responsable. Si desea saber más, por favor lea a continuación:
Detalles de nuestro proceso
1. Clientes potenciales
Tipo de datos almacenados
- Nombre e información de contacto
- Información y documentos relacionados con los servicios que prestamos, incluidas las comunicaciones con usted.
Duración del tiempo de retención
Conservaremos la información sobre usted durante el tiempo que dure la consulta, y luego otros 5 años.
Cómo se guardan los datos
Los datos se almacenan en servidores seguros tanto en los servidores del EEE como en los de otros países (Canadá).
2. Clientes
Tipo de datos almacenados
- Nombre de los padres e información de contacto
- Nombre y fecha de nacimiento del niño
- Información y documentos relacionados con los servicios que prestamos, incluidas las comunicaciones con usted.
- Información de facturación y pago (NB: no almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito).
Duración del tiempo de retención
Conservaremos la información sobre usted durante el tiempo que dure nuestra relación contractual con usted, y luego durante otros 4 años. Conservamos los registros de las transacciones financieras durante 6 años, una vez finalizado el año fiscal en curso.
Cómo se guardan los datos
Los datos se almacenan en servidores seguros tanto en los servidores del EEE como en los de otros países (Canadá). Los detalles de la transacción se almacenan en los servidores de PayPal, CyberSource y World Pay, que pueden estar fuera del EEE.
3. Solicitantes de empleo
Tipo de datos almacenados
- Nombre e información de contacto
- CV y formulario de solicitud.
- Notas de la entrevista (para los preseleccionados)
Duración del tiempo de retención
Retendremos la información sobre usted durante la campaña de reclutamiento, luego un año.
Cómo se guardan los datos
Los datos se almacenan en servidores seguros tanto en los servidores del EEE como en los de otros países (Canadá).
4. Empleados actuales y antiguos
Tipo de datos almacenados
- Nombre, fecha de nacimiento e información de contacto
- Número de la Seguridad Social y Referencia Única Tributaria (UTR)
- Información relativa a sus cualificaciones y experiencia
- Información relacionada con las revisiones de desempeño.
Duración del tiempo de retención
Conservaremos la información sobre usted durante el tiempo que dure nuestra relación contractual con usted, y luego durante otros 3 años.
Cómo se guardan los datos
Los datos se almacenan en servidores seguros basados en EEA.
5. Posibles franquiciados y franquiciados
Tipo de datos almacenados
- Datos de contacto
- Fecha de nacimiento y sexo
- Información sobre el cónyuge
- Ingresos, activos y patrimonio neto
- Test de personalidad
Duración del tiempo de retención
La información personal de los franquiciados exitosos se retiene durante la duración del contrato de franquicia y luego otros 4 años. Las solicitudes de franquicia que no tengan éxito se conservan durante un máximo de 12 meses.
Cómo se guardan los datos
Los datos se almacenan en servidores seguros tanto en los servidores del EEE como en los de otros países (Canadá).
¿Quién tiene acceso a su información?
No vendemos ni alquilamos sus datos personales o información a terceros ni compartimos su información con terceros para sus fines de marketing.
Divulgaremos sus datos o información si así lo requiere la ley, por ejemplo, por orden judicial o para la prevención de fraude u otros delitos.
Podemos pasar su información a nuestros proveedores de servicios, agentes o subcontratistas (por ejemplo, NetGuides y Spark Growth) con el fin de completar una tarea o proporcionarle servicios en nuestro nombre. Sin embargo, sólo revelamos la información personal necesaria para prestar ese servicio y tenemos un contrato en vigor que les obliga a mantener su información segura y a no utilizarla para sus propios fines de marketing.
Proveedores de servicios de terceros que actúan como procesadores de datos en nuestro nombre:
- NetGuides proporciona servicios de sistemas de TI y sitios web a Little Kickers. Ellos no pueden utilizar los datos que tenemos para sus propios fines, usted puede leer su política de privacidad aquí.
- Spark Growth proporciona servicios de estrategia de marketing digital a Little Kickers. Ellos no pueden utilizar los datos que tenemos para sus propios fines, usted puede leer su política de privacidad aquí.
- SkyPrep proporciona a Little Kickers una plataforma de formación en línea para uso de los franquiciados. Ellos no pueden utilizar los datos que tenemos para sus propios fines, usted puede leer su política de privacidad aquí.
- SalesForce proporciona servicios de administración de sistemas de TI a Little Kickers. Ellos no pueden utilizar los datos que tenemos para sus propios fines, usted puede leer su política de privacidad aquí.
- PayPal proporciona servicios de procesador de pagos y adquisidor a Little Kickers. Ellos no pueden utilizar los datos que tenemos para sus propios fines, usted puede leer su política de privacidad aquí.
- WorldPay proporciona servicios de procesamiento de pagos a Little Kickers. Ellos no pueden utilizar los datos que tenemos para sus propios fines, usted puede leer su política de privacidad aquí.
- Cybersource proporciona servicios de pasarela de pago a Little Kickers. Ellos no pueden utilizar los datos que tenemos para sus propios fines, usted puede leer su política de privacidad aquí.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
La información personal en la Unión Europea está protegida por las leyes de protección de datos, pero otros países no necesariamente protegen su información personal de la misma manera. El Espacio Económico Europeo (EEE) abarca todos los países de la UE más Noruega, Liechtenstein e Islandia. Algunos de los proveedores de terceros que utilizamos para ayudarnos a gestionar nuestro negocio y servicios pueden implicar la transferencia de datos a Canadá o a otros países fuera del EEE, por ejemplo, PayPal, World Pay, Sky Prep y Spark Growth.
Sus opciones y derechos
Entendemos que usted nos confía su información personal y nos comprometemos a asegurarnos de que usted mismo pueda manejar la privacidad y seguridad de su información personal.
Con respecto a la información relacionada con usted que termina en nuestro poder, y reconociendo que es su elección proporcionarnos su información personal identificable, nos comprometemos a darle la capacidad de hacer todo lo siguiente:
- Puedes verificar los datos que has enviado a Little Kickers poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico: ankevictoria@littlekickers.es o por teléfono al 685300894. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelar información, incluyendo su dirección de correo electrónico y posiblemente su dirección.
- Usted siempre puede sentirse libre de actualizarnos sus datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a ankevictoria@littlekickers.es
- Puede darse de baja de la recepción de correos electrónicos de marketing de nuestra parte haciendo clic en el enlace "darse de baja" que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico. Una vez hecho esto, ya no recibirá más correos electrónicos de nuestra parte.
- Usted puede solicitar una copia legible de los datos personales que tenemos sobre usted en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico ankevictoria@littlekickers.es
También tiene derecho a presentar una queja sobre nuestro procesamiento ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido. (hyperlink https://ico.org.uk/).
Manteniendo sus datos seguros
Cuando usted nos proporciona información personal, tomamos medidas para asegurarnos de que sea tratada de manera segura y nos esforzamos por protegerla en nuestros sistemas internos.
Envíenos un correo electrónico
Utilizamos Transport Layer Security (TLS) para cifrar y proteger el tráfico de correo electrónico de acuerdo con las normas gubernamentales. Si su servicio de correo electrónico no es compatible con TLS, debe tener en cuenta que es posible que los mensajes de correo electrónico que enviemos o recibamos no estén protegidos en tránsito.
También controlaremos cualquier correo electrónico que se nos envíe, incluidos los archivos adjuntos, en busca de virus o software malicioso. Tenga en cuenta que usted tiene la responsabilidad de asegurarse de que cualquier correo electrónico que envíe esté dentro de los límites de la ley.
Cambios a este aviso de privacidad
Mantenemos nuestro aviso de privacidad bajo revisión regular. Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez el 11/02/2019.